شروط وأحكام موقع فخارة المدينة الإلكترونية
نرحب بكم في موقع فخارة المدينة الإلكتروني، ويسعدنا أن نقدم لكم هذه الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم للموقع وطلبكم للمنتجات من خلاله.
1. القبول:
باستخدامك لموقع فخارة المدينة الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
2. التغييرات:
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.
3. المنتجات:
- جميع المنتجات المعروضة على الموقع هي منتجات فخارية مصنوعة يدوياً من تربة المدينة المنورة.
- قد تختلف ألوان المنتجات قليلاً عن الصور المعروضة على الموقع بسبب الاختلافات في إضاءة التصوير.
- نعمل على توفير معلومات دقيقة عن المنتجات، ولكن قد تحدث أخطاء في بعض الأحيان.
4. الأسعار:
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالريال السعودي.
- قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق.
- لا تشمل الأسعار تكاليف الشحن والتوصيل.
5. الطلبات:
- يمكنك طلب المنتجات من خلال الموقع الإلكتروني.
- سيتم تأكيد طلبك عبر البريد الإلكتروني.
- يحق لنا رفض أي طلب دون إشعار مسبق.
6. الدفع:
- نقدم العديد من خيارات الدفع الآمنة، بما في ذلك الدفع عند الاستلام.
- سيتم تحصيل قيمة الطلب عند تأكيد الطلب أو عند استلامه.
7. الشحن والتوصيل:
- سيتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي قمت بتحديده عند الطلب.
- سيتم تحديد تكاليف الشحن والتوصيل عند إتمام عملية الطلب.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي.
8. الإرجاع والاستبدال:
- يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ استلامها.
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- سيتم خصم تكاليف الشحن من قيمة المبلغ المسترد.
9. المسؤولية:
- لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
-الا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن تأخير الشحن أو فقدان المنتجات.
10. حقوق الملكية:
- لا يجوز لك نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي محتوى من الموقع دون الحصول على إذن كتابي منا. - جميع حقوق الملكية الفكرية للموقع والمنتجات هي ملك لفخارة المدينة.
11. التواصل:
- يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب المذكورين في الموقع.
- سيتم الرد على استفساراتكم في أسرع وقت ممكن.
12. القانون:
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.
- يتم تسوية أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط والأحكام وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
13. سياسة الخصوصية:
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد عن كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية.
14. الظروف الغير متوقعة:
لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في الوفاء بالتزاماتنا بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب لا قدر الله .
15. الاتفاق الكامل:
- تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاق الكامل بيننا وبينك فيما يتعلق باستخدام الموقع والمنتجات.
نأمل أن تكون هذه الشروط والأحكام واضحة ومفهومة. إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا.